РЫНОК БАНКОВСКИХ УСЛУГ И ЕГО ОСНОВНЫЕ СТРУКТУРНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ

Abstract

На современном рынке банковских услуг принципиальные изменения в подходах к взаимодействию с клиентами и предложения услуг, ориентированные на потребности клиентов, играют важную роль в обеспечении устойчивого развития коммерческих банков. Увеличение числа организаций, конкурирующих с банками на рынке банковских услуг, приводит к снижению их доходности. В частности, расширение деятельности банков, предоставляющих платежно-посреднические услуги, а также платежных организаций (небанковских юридических лиц, уполномоченных оказывать платежные услуги) и субъектов, реализующих товары и услуги с отсроченной оплатой, усиливает конкуренцию на рынке банковских услуг.